EduQua
eduQua ist ein schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen. Es wurde geschaffen, um die Qualität von Weiterbildungsangeboten zu sichern.
Zertifizierung
Das eduQua-Zertifikat bietet Konsumentinnen und Konsumenten im Sinne eines Qualitätslabels eine Garantie für die Gesamtqualität eines Bildungsinstituts. Für die Erlangung des Zertifikats ist die Erfüllung von Minimalstandards vonnöten. Die zertifizierte Institution erlangt dadurch Marktvorteile, weil sich das Label positiv auf ihr Image auswirkt. Gleichzeitig wirken sich die Durchführung der Zertifizierung und die Kontrollmechanismen positiv auf das Qualitätsmanagement aus.
Die Zertifizierung wird von unabhängigen regionalen Zertifizierungsstellen durchgeführt. In sechs Bereichen definiert eduQua Kriterien für die Qualität einer Institution:
- Kundenorientiertheit des Angebots
- Transparenz und Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Art und Weise der Leistungserbringung
- fachliche, methodische und didaktische Qualifikation des Personals
- Nachhaltigkeit des Lernerfolgs
- Qualitätssicherung und -entwicklung
In diesen Bereichen muss eine Institution Mindeststandards erfüllen, um mit dem eduQua-Label ausgezeichnet zu werden. Daneben gibt eduQua auch Impulse zur Qualitätssicherung: in der Phase der Vorbereitung der Zertifizierung, mit einem Audit vor Ort, mit einem Zertifizierungsbericht, mit jährlichen Zwischenaudits und mit der Erneuerung der eduQua-Zertifizierung alle drei Jahre.
Trägerschaft
Das eduQua-Zertifikat wird von folgenden staatlichen und privaten Organisationen getragen:
- Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco)
- Bundesamt für Berufsbildung und Technologie (BBT)
- Conférences des offices cantonaux de formation professionelles de la Suisse romande et du Tessin (CRFP)
- Verband schweizerischer Arbeitsämter (VSAA)
- Schweizerischer Verband für Weiterbildung (SVEB).
