eduQua ist ein schweizerisches Zertifizierungsverfahren für Weiterbildungsinstitutionen. Es wurde im Jahr 2000 geschaffen, um die Qualität von Weiterbildungsangeboten zu sichern. Die Zertifizierung berechtigt eine Institution, auf dem Markt mit dem eduQua-Qualitätszertifikat auftreten.

Das eduQua-Zertifikat bietet Konsumentinnen und Konsumenten im Sinne eines Qualitätslabels eine Garantie für die Gesamtqualität eines Bildungsinstituts. In vielen Kantonen gilt das eduQua-Zertifikat als Voraussetzung dafür, dass öffentliche Gelder zugesprochen werden können. Auch die Schweizerische Konferenz der kantonalen Erziehungsdirektoren (EDK) empfiehlt ihren Mitgliedern, bei der Vergabe von Beiträgen an private Bildungsanbieter auf das eduQua-Zertifikat zu achten.

Für die Erlangung des Zertifikats ist die Erfüllung von Minimalstandards vonnöten. Durch ihre Zertifizierung erlangt eine Institution Marktvorteile, weil sich das Label positiv auf ihr Image auswirkt. Gleichzeitig wirken sich die Durchführung der Zertifizierung und die Kontrollmechanismen positiv auf das Qualitätsmanagement aus.

Die Zertifizierung wird von unabhängigen regionalen Zertifizierungsstellen durchgeführt. In sechs Bereichen definiert eduQua Kriterien für die Qualität einer Institution:

• Kundenorientiertheit des Angebots
• Transparenz und Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
• Art und Weise der Leistungserbringung
• fachliche, methodische und didaktische Qualifikation des Personals
• Nachhaltigkeit des Lernerfolgs
• Qualitätssicherung und -entwicklung

In diesen Bereichen muss eine Institution Mindeststandards erfüllen, um mit dem eduQua-Label ausgezeichnet zu werden. Daneben gibt eduQua auch Impulse zur Qualitätssicherung: in der Phase der Vorbereitung der Zertifizierung, mit einem Audit vor Ort, mit einem Zertifizierungsbericht, mit jährlichen Zwischenaudits und mit der Erneuerung der eduQua-Zertifizierung alle drei Jahre.

Das eduQua-Zertifikat wird von folgenden staatlichen und privaten Organisationen getragen:

• Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco)
• Bundesamt für Berufsbildung und Technologie (BBT)
• Schweiz. Berufsbildungsämter-Konferenz (SBBK)
• Conférences des offices cantonaux de formation professionelles de la Suisse romande et du Tessin (CRFP)
• Verband schweizerischer Arbeitsämter (VSAA)
• Schweizerischer Verband für Weiterbildung (SVEB).

• Website von eduQua
• Liste zertifizierter Institutionen