Dell
Rechtsform	Incorporated
ISIN	US24702R1014
Gründung	1984
Sitz	Round Rock, Texas
Leitung	Michael Dell, President and Chief Executive Officer
Mitarbeiterzahl	88.000
Umsatz	57,42 Mrd. US $ (2007)
Website	www.dell.com

Das Unternehmen Dell (vormals Dell Computer Corporation) ist ein US-amerikanischer Hersteller von Computer-Hardware. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Round Rock, Texas. Die Aktien des Unternehmens werden an der NASDAQ gehandelt.

Die Produktpalette umfasst unter anderem PCs, Notebooks, Speichersysteme, Monitore, Server, Drucker sowie Unterhaltungselektronik. Dell vertreibt seine Produkte vorwiegend direkt. Kunden haben die Möglichkeit, per Internet, Fax oder telefonisch zu bestellen. Die Produkte werden erst zusammengestellt, nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat.

1983 begann Michael Dell mit dem Verkauf von Computerkomponenten. 1984 gründete er mit 1000 US-Dollar Startkapital die PCs Limited, die später in Dell Computer Corporation umbenannt wurde. Sitz des Unternehmens war damals Austin, Texas. 1985 wurde der erste eigene PC entwickelt.

1987 expandierte das Unternehmen nach Großbritannien und war damit das erste Mal außerhalb der USA tätig. 1988 fand der Börsengang statt. Insgesamt werden 3,5 Millionen Aktien zu ca. 8,50 US-Dollar verkauft. Im selben Jahr begann Dell damit, auch Großkunden zu beliefern. 1989 eröffnete Dell eine Fabrik für den europäischen Markt in Irland. In Deutschland ist Dell seit 1988 mit einer eigenen Niederlassung vertreten. 1990 wurden Produkte von Dell erstmals über Händler verkauft.

1991 wurde das erste eigene Notebook ins Angebot aufgenommen. Seit 1993 werden Dell-Produkte nicht mehr über Händler verkauft, der Konzernumsatz überschreitet im selben Jahr mehr als 1 Mrd. US-Dollar. Seit 1996 können die Produkte von Dell auch per Internet bestellt werden. Drei Jahre später, 1999, übernahm Dell das Unternehmen ConvergeNet (Storage).

Insbesondere die Bestellung über das Internet sorgte für ein starkes Unternehmenswachstum. Im Jahr 2000 betrugen die Tagesumsätze über das Internet 5 Mio. US-Dollar. Allerdings sorgte die Dotcom-Blase für einen Wachstumseinbruch bei Dell; das Unternehmen musste infolgedessen 2001 insgesamt 5700 Stellen abbauen.

2002 stieg Dell mit der Produktlinie Axim auch in den PDA-Markt ein. 2003 betrug der Jahresumsatz 40 Mrd. US-Dollar. Das Unternehmen begann mit dem Verkauf von Druckern unter eigenem Namen und Unterhaltungselektronik. Im Jahr 2003 gründete Dell das Business Center in Bratislava (Slowakei). 2004 belief sich der Unternehmenswert auf etwa 100 Mrd. US-Dollar.

Am 1. August 2005 wurde der Stammsitz der Dell GmbH von Langen in das Main Airport Center in Frankfurt am Main verlegt. Am 1. September 2005 eröffnete Dell in Halle ein neues Service- und Vertriebszentrum zur Betreuung mittelständischer Kunden und öffentlicher Auftraggeber. Im Juni 2007 arbeiteten dort etwa 740 Mitarbeiter. In den kommenden drei bis fünf Jahren plant Dell, die Belegschaft auf insgesamt rund 1500 Mitarbeiter zu erweitern.

Ein leichter Imageschaden traf das Unternehmen 2006, als eine Reihe von Dell-Laptops sich spontan entzündeten; Gründe hierfür waren von Sony defekt gelieferte Akkus. Dell startete daraufhin eine der größten Rückrufaktionen der Computergeschichte.^[1][2] Ebenfalls 2006 übernahm Dell den Computerhersteller Alienware. Alienware arbeitet aber als eine eigenständige Tochtergesellschaft von Dell weiter. Im selben Jahr stellte Dell den Tausendsten Mitarbeiter in Deutschland ein.

Aktuell beschäftigt Dell rund 80.000 Mitarbeiter weltweit, davon über 1200 in Deutschland, rund 740 in Halle, Sachsen-Anhalt. Weitere europäische Produktionsstätten sind im irischen Limerick und im polnischen Łódź. Die Produktion in Irland wurde jedoch aus Kostengründen 2009 eingestellt.^[3] Die Produktionsstätte in Łódź erstreckt sich über 37.000 Quadratmeter und stellt eine Investition von 200 Millionen Euro dar. Hinzu kommen weitere Investitionen von Zulieferern des US-Unternehmens in Höhe von 53 Millionen Euro. Heute beschäftigt Dell in Łódź rund 1200 Mitarbeiter. Ziel der Errichtung eines weiteren Werks in Europa war eine bessere Belieferung des europäischen Marktes, damit einhergehend eine um ca. zwei Tage kürzere Lieferzeit für deutsche Kunden. Im Dezember 2009 gab Dell bekannt, das polnische Werk solle an das taiwanische Unternehmen Foxconn verkauft werden, sofern die Europäische Union zustimme.^[4]

Im September 2006 wurden erstmals in der Unternehmensgeschichte Desktop-PCs mit Prozessoren von AMD ins Programm aufgenommen, nachdem das Unternehmen in diesem Segment bisher ausschließlich Prozessoren von Intel verbaut hatte.

Im September 2009 traf Dell eine schriftliche Übereinkunft zur Übernahme des IT-Dienstleisters Perot Systems Corp. für rund 3,9 Milliarden Dollar bzw. 30 Dollar je Aktie in bar.^[5]

President und Chief Executive Officer von Dell ist der Unternehmensgründer Michael Dell. Geschäftsführerinnen der beiden Deutschlandniederlassungen sind Dorothee Stolzenberg (Dell GmbH in Frankfurt am Main) und Barbara Wittmann (Dell Halle GmbH in Halle). Europachef mit Sitz in London ist Dave Marmonti. Für den europäischen Markt produziert Dell im irischen Limerick und im polnischen Łódź.

Dell verwendet vorwiegend Komponenten anderer Hersteller und entwickelt damit keine eigene Hardware, mit Ausnahme des Layouts der Hauptplatinen. Dell liefert seine Rechner und Notebooks derzeit mit einem der Betriebssysteme Windows 7, Windows Vista, Windows XP, wenige Modelle auch mit Linux (Ubuntu, Red Hat) aus. Server werden auch mit Microsoft Windows Server 2003, Solaris 10 oder Linux (Red Hat, SUSE) vorinstalliert ausgeliefert.

Aufgrund der mäßigen Ertragslage leitete Dell im Mai 2007 eine grundlegende Änderung der Vertriebsstrategie ein. Zusätzlich zu dem weiter favorisierten Direktverkauf sollen nun über Vertriebspartner und den Einzelhandel neue Kunden erreicht werden. In den USA wurde zuerst mit Wal-Mart ein Vertrag abgeschlossen, in 3500 US-Filialen Dell-Produkte anzubieten. ^[6]

In Deutschland bietet seit Ende August 2009 die Discount-Kette Lidl Notebooks von Dell in ihren Filialen als Aktionsartikel an.^[7][8] Anfang 2010 wurde bekannt, dass Dell auch in deutschen Media Märkten ausgewählte PC- und Notebook-Modelle anbieten werde.^[9]

Dell ist nach Angaben des Marktforschers IDC (Q2 2008) mit 16,4 % Marktanteil der weltweit zweitgrößte Hersteller von Personal Computern (HP 18,9 %, Acer 9,9 %, Lenovo 7,5 %).^[10] In Deutschland liegt Dell mit einem Marktanteil von 13,2 % derzeit auf Platz drei hinter HP (14,4 %) und Fujitsu Technology Solutions (13,4 %) (IDC 2008).

Dell erzielte 2007 einen Umsatz von 61 Milliarden US-Dollar, einen Gewinn pro Aktie von 1,31 US-Dollar und beschäftigt etwa 80.000 Mitarbeiter weltweit.

1. ↑ ComputerBase: Von in Flammen aufgehenden Dell-Laptops, 1. Juni 2006, abgerufen am 11. November 2009
2. ↑ Heise Online: Bericht Dell ruft weitere Akku-Modelle zurück, 30. August 2006, abgerufen am 11. November 2009
3. ↑ Heise Online: Dell schließt Produktion in Irland, 8. Januar 2009, abgerufen am 11. November 2009
4. ↑ billigdrucker.de: Dell verkauft Produktion in Lodz an Foxconn, 2. Dezember 2009, abgerufen am 2. Dezember 2009
5. ↑ Network Computing: Dell wird für 3,9 Milliarden Service-Riese, 21. September 2009, abgerufen am 11. November 2009
6. ↑ FAZ.NET: Computerkonzern Dell: Aufholjagd mit 42 Jahren, 9. Juni 2007, abgerufen am 11. November 2009
7. ↑ Heise Online: Lidl verkauft Dell-Netbook für 289 Euro, 2. September 2009, abgerufen am 11. November 2009
8. ↑ Discounter-news.de: Dell Inspiron Mini 11z – Erstes Notebook mit Windows 7, 19. Oktober 2009, abgerufen am 11. November 2009
9. ↑ Golem.de: Dell-Rechner wandern in den Media Markt , 14. Januar 2010, abgerufen am 14. Januar 2010
10. ↑ Sueddeutsche.de: Computer-Markt: Keine Ladenhüter, 17. Januar 2008, abgerufen am 11. November 2009

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